为全面夯实安全应急根基，提升物业服务专业水平，近期，远海建设围绕“强内功、促服务”，组织广州远洋大厦、中远海运大厦同步开展防汛应急演练与服务礼仪专项培训，将安全底线与服务品质一体推进，切实为业主与客户提供安心、舒心、专业的物业服务保障。

在防汛应急演练中，各项目模拟暴雨积水、倒灌险情、车库防护等实战场景，严格按照预案完成预警响应、挡板安装、沙袋堆砌、抽排水作业等全流程操作，工程、安防、客服等岗位快速联动、高效处置，演练后及时复盘优化，进一步提升应急协同能力，筑牢汛期安全防线。

在礼仪服务培训中，聚焦一线岗位服务形象、沟通礼仪、举止规范、接待标准等内容开展系统内训，推动员工从细节入手、以礼仪塑形，不断提升服务温度与专业质感，树立良好窗口形象。

下一步，远海建设将持续压实物业安全管理与服务提升责任，常态化开展应急演练、技能培训与品质升级工作，以更扎实的安全保障、更优质的物业服务践行“服务主业、保障运营”职责使命，为公司高质量发展提供坚强支撑。